フランチャイズの魅力の一つに本部サポートが挙げられます。各フランチャイズによって様々な本部サポートがありますが、ここではトライプラスの徹底した本部サポートをご紹介します。
①圧倒的なプロモーション力
CM大賞3位を受賞したアルプスの少女ハイジをはじめ、トライのテレビCMは多くの人の目に届いています。その裏づけとなる全国認知度調査では“99％”という影響力を誇っていることが明らかになりました。この強力なプロモーション効果をもっとも大きく受けられるのが生徒募集であり、テレビCMと折り込みチラシや雑誌などの相乗効果によって、個別指導塾経営の肝となる生徒集めを開校前から有利にします。
②手間いらずのコールセンター
トライプラスの強みはコールセンターにも隠れています。トライプラスのコールセンターは、単なるお問い合わせ用の電話対応だけではなく、入塾のお問い合わせ面談手配までおこなっています。テレビCMやWebを見てお問い合わせをしていただいた生徒のなんと“約80%”を面談まで結び付け、生徒獲得に一役買っています。オーナー様にとっては、生徒獲得の後押しだけでなく、事務作業の軽減にもなりますので、2重のメリットとなっているのです。
③33万人以上から講師を採用
トライグループに在籍する講師の数はなんと33万人以上。その中から、各教室のニーズに合わせていつでも採用の手配が出来ます。もちろん、講師の水準も担保いたします。通常、求人媒体への出稿や面接・研修など、お金も労力もかかる講師採用ですが、トライプラスではその労力やコストを最小限に圧縮しています。
その他の本部サポート
開校3ヶ月間は手厚く開校をサポート
開校時、最も苦労するのが生徒の獲得です。トライプラスなら、開校前からスーパーバイザーがチラシの折込やその他の販促手法をご提案。また、入会面談に同席するなど生徒獲得をサポートいたします。
絶大な知名度「トライ」ブランドで戦える
30年以上の実績、家庭教師業界で培ったノウハウ、そして圧倒的な知名度は他では得られません。
後追い架電
コールセンターの役割は受電対応だけではありません。追いかけ電話でもコールセンターが活躍しています。加えて、WebページやFAXからの資料請求者への応対もおこなっています。
マーケティングサポート
折り込み広告は地域ごとに戦略的に配布しています。これも、家庭教師のトライで30年かけて得た知見を凝縮し、効果の高いものを安価で提供しています。
経営戦略サポート
全国400人以上の教育プランナーが持つ地域情報を用いて教室の運営戦略を立案いたします。学校情報や地域の受験情報、地域のニーズ、競合塾の状況、保護者の特性まで蓄積された膨大なデータを元に最適な提案をいたします。
「未経験ならもっとも不安になる開校時に、可能な限りオーナー業務に専念してもらう」
これが「トライ式」サポートです。これにより、オーナー様には、これまでの社会経験で得たマネジメント力やヒューマンスキルを発揮し、経営を推し進めることができるのです。
